SpaceXSI 推出 Grok Voice 3.0，語音對語音指數 86.9 分排名第一

發生什麼事

x.ai 於 2026 年 10 月 14 日發布 Grok Voice 3.0。這是一款 speech-to-speech（語音對語音，直接接收語音並以語音回應）模型，官方自稱是全球最聰明的語音對語音模型，延遲不到一秒，執行成本低於其他前沿模型。官方表示 Grok Voice 每天在 Tesla 與 SpaceX 支援數百萬次對話，新版當天起在 API 上線，價格與前代相同。 官方原文・x.ai

依 Artificial Analysis 10 月 13 日的獨立測試，Grok Voice 3.0 在 Speech-to-Speech Index 以 86.9 分排第一，Grok Voice 2.0 為 81.3、GPT-Live-1（Astra, Medium）為 83.2、Gemini 3.8 Live（Ext. Thinking, High）為 82.6。該指數綜合三部分：語音推理；τ-Voice（衡量語音代理在多元口音、背景噪音與插話情況下處理客服電話的能力）；以及盲測對打通話中的使用者偏好與任務成功率。細項中，語音推理測試 Big Bench Audio 為 98.5%；人類偏好評分 Speech Agent Arena Elo 為 1070；Task Success Rate（任務成功率，即模型把交辦任務完成的比例）為 94.8%；Full Duplex Bench（衡量處理停頓、輪流發言與插話是否自然）為 97.0%。 官方原文・x.ai

在 τ-Voice 單項，Grok Voice 3.0 得分 71.6%。官方的說法是與 GPT-Live-1（Astra）相當，但延遲低 40%，並未宣稱該項第一。 官方原文・x.ai

成本方面，Artificial Analysis 測量各模型在 Big Bench Audio 中完成任務的花費，官方稱 Grok Voice 3.0 低於 GPT-Live-1（Astra, Medium）與 GPT-Realtime-2.1。在 ServiceNow 的企業語音代理基準 EVA-Bench，Grok Voice 3.0 取得 74% 的最高準確率，官方稱在準確率與客戶體驗合併評分時也表現最佳。 官方原文・x.ai

Tesla 車內案例：Grok Voice 3.0 每天在 Tesla 車輛處理數百萬次對話。駕駛可用 Connectors 處理查行事曆、回覆郵件等簡單需求，用 Grok Bot 處理訂咖啡、訂晚餐等較大任務，全程免動手；Grok Bot 的語音模式也由 Grok Voice 3.0 驅動。 官方原文・x.ai

Starlink 客服案例：Starlink 客服中心每天以 Grok Voice 以多種語言接聽 20,000 通客戶來電，約 70% 不需真人介入即可解決，銷售電話中每四通有一通在來電者掛斷前完成購買。單一以 Grok Voice 3.0 建置的代理可完成客戶驗證、硬體排錯、發放補償額度與寄送替換設備。 官方原文・x.ai

誰受影響

開發者：Grok Voice 3.0 已在 Voice Agent API 上線，每分鐘 $0.08（每小時 $4.80），與 Grok Voice 2.0 相同；使用 grok-voice-latest 的代理已自動切換到新版，不需修改。 官方原文・x.ai

一般使用者端，依官方說明會接觸到的是 Tesla 車內語音與 Grok Bot 語音模式的使用者，以及撥打 Starlink 客服的客戶。 官方原文・x.ai

限制與未定事項

評測數據來自 Artificial Analysis 10 月 13 日的測試；成本比較只列出 GPT-Live-1（Astra, Medium）與 GPT-Realtime-2.1 兩個對象。Tesla 與 Starlink 的部署數字為官方自行揭露。 官方原文・x.ai

各方說法

iThome 與動區動趨都寫出 GPT-Live-1 在 τ-Voice 為 74.5%（動區動趨註明引自 CellCog 整理的對照表），指 Grok Voice 3.0 略低於它。iThome 另列出每項語音推理任務平均成本：Grok Voice 3.0 為 0.025 美元、GPT-Live-1 為 0.030 美元、GPT-Realtime-2.1 為 0.055 美元。 動區動趨 BlockTempo iThome

動區動趨引述開發者文件指出，grok-voice-latest 的端點、參數與事件格式未變，Grok Voice 2.0 已標為棄用（Deprecated）；該媒體也表示，七成免真人解決率等部署數據無法獨立驗證，企業導入前需自行評估。 動區動趨 BlockTempo

兩家媒體都稱發布者為 SpaceXSI。iThome 指出 SpaceXSI 前身是 2023 年創立的 xAI，今年 2 月被 SpaceX 收購，7 月改稱 SpaceXAI，10 月再更名為 SpaceXSI。 動區動趨 BlockTempo iThome