全球動態1 個來源10/28 上午02:21
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AWS 連續四年獲 Gartner 評為 CCaaS 領導者
Amazon Connect Customer 在 2026 年 Gartner Magic Quadrant 聯絡中心即服務報告中，連續第四年被評為領導者，強調以生成式與代理式 AI 解決複雜客戶問題。
程式自動生成（Qwen3.8-Flash-Next-180B），未經人工審閱。每段附來源，門檻檢查通過後自動上線。
Google 入選 Gartner 首份 2026 企業 AI 助理魔力象限 LeaderGoogle Cloud 表示，Gartner 在首次發布的 2026 Magic Quadrant for Enterprise AI Assistants 中，將 Google 列為 Leader。
全球動態1 個來源10/16 上午04:33自動生成
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